Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Tessa's Hondentrimsalon, Mutshoek 2, 5427 EV Boekel. Vragen over je gegevens stel je aan Tessashondentrimsalon@hotmail.com of via 06 20 64 14 02.

Welke gegevens bewaren we?

Bij het maken van een afspraak vragen we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, de naam en het ras van je hond en eventueel een opmerking. Bij een bericht via het contactformulier bewaren we wat je daarin zelf invult. Meer vragen we niet.

Omdat de meeste honden vaker terugkomen, houden we per klant een dossier bij. Daarin staan je contactgegevens, je hond of honden, je eerdere afspraken en, als Tessa die invult, het betaalde bedrag. Bij de hond kan een korte aantekening staan over de verzorging, bijvoorbeeld welk model je fijn vindt of waar je hond van schrikt. Die aantekeningen gaan over de hond, niet over jou.

Twee afspraken worden aan hetzelfde dossier gekoppeld als het telefoonnummer of het e-mailadres overeenkomt. Op naam koppelen we niet.

Waarvoor gebruiken we ze?

• Om je afspraak in te plannen, te bevestigen en je te bereiken als er iets verandert.
• Om je een automatische bevestiging, afwijzing of annulering per e-mail te sturen.
• Om bij een volgende afspraak te weten welke hond er komt en wat er de vorige keer is besproken.
• Voor de eigen administratie van de salon.

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze nooit aan anderen. Ze zijn alleen zichtbaar voor Tessa, in een beheerdeel dat met een wachtwoord is afgeschermd. Op de website zelf is nooit iets van een ander te zien.

Waar staan de gegevens?

De afsprakenagenda draait op een server bij hostingbedrijf Railway. De gegevens staan versleuteld opgeslagen en de verbinding met de website is beveiligd (https). Bevestigde afspraken worden ook getoond in de agenda op de telefoon van Tessa (Apple iCloud), zodat ze niets mist. E-mails versturen we via een gewone e-maildienst. Alleen Tessa heeft toegang tot de afsprakenagenda, met een wachtwoord.

Hoe lang bewaren we ze?

Een dossier waarin drie jaar lang geen afspraak meer is geweest, wordt automatisch verwijderd. Dat gebeurt vanzelf, inclusief de hond en de oude afspraken. Kom je in die periode wel langs, dan begint de termijn opnieuw. Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen, dan doen we dat op verzoek en gaat alles weg.

Cookies en bezoekcijfers

Deze website gebruikt geen cookies om je te volgen en geen advertentie- of meetprogramma's van anderen, zoals Google Analytics. Alleen in het beveiligde beheergedeelte voor Tessa wordt een inlogsleutel in de browser bewaard, plus een klein merkteken waardoor haar eigen bezoekjes aan de website niet in de cijfers meetellen. Als bezoeker krijg je geen van beide.

Om te zien hoe druk de website is, tellen we op onze eigen server hoeveel pagina's er worden geopend. Daarbij bewaren we de datum, welke pagina het was, via welke site je binnenkwam en een reeks tekens die wordt berekend uit je IP-adres en je browser. In die berekening zit de datum van vandaag verwerkt, dus morgen levert dezelfde bezoeker een andere reeks op en is niemand over meerdere dagen te volgen. Je IP-adres zelf bewaren we niet en er wordt niets op je telefoon of computer gezet of uitgelezen. De cijfers blijven op onze eigen server en gaan naar geen enkele andere partij. Na ruim een jaar worden ze gewist.

De lettertypen worden geladen via Google Fonts; daarbij ziet Google je IP-adres, verder deelt de website niets.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten aanpassen of laten verwijderen. Stuur een e-mail of bel, dan regelen we het meestal dezelfde week nog. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: september 2026.