Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Alles wat baasjes ons vragen voordat ze voor het eerst langskomen, op een rij. Staat je vraag er niet bij? Bel, app of mail gerust, Tessa antwoordt persoonlijk.

Afspraak maken

Hoe maak ik een afspraak bij Tessa's Hondentrimsalon?

Het makkelijkst via de online agenda op deze website: kies een vrij tijdstip, vul je gegevens in en Tessa bevestigt je aanvraag persoonlijk per e-mail. Bellen of appen naar 06 20 64 14 02 kan natuurlijk ook.

Is mijn afspraak meteen definitief?

Nog niet. Je tijdstip wordt gereserveerd zodra je de aanvraag verstuurt. Tessa bekijkt de aanvraag en stuurt een bevestiging per e-mail. Pas dan staat de afspraak vast. Houd je ongewenste post in de gaten als je de mail niet ziet.

Hoe ver van tevoren moet ik boeken?

Meestal is er binnen één tot drie weken plek. Rond de feestdagen en in de zomer loopt de agenda sneller vol, dus plan dan wat eerder. Zit je hond in een vast ritme, dan kun je de volgende afspraak direct na de behandeling inplannen.

Kan ik een afspraak verzetten of afzeggen?

Ja, graag minimaal 24 uur van tevoren, telefonisch, per WhatsApp of per e-mail. Bij afzeggen op de dag zelf of niet verschijnen brengen we 50 procent van de behandeling in rekening, omdat het tijdstip dan niet meer te vullen is.

Voor de trimbeurt

Moet ik mijn hond voor de afspraak borstelen?

Dat helpt enorm. Een vacht die wekelijks tot dagelijks geborsteld wordt, blijft klitvrij en kan langer blijven. Zitten er ernstige klitten in, dan kost dat extra tijd en materiaal, waarvoor we 15 tot 20 euro extra rekenen.

Moet mijn hond uitgelaten zijn?

Ja, laat je hond kort voor de afspraak nog even goed uit. Hij komt dan ontspannen binnen en hoeft tijdens de behandeling niet hoog nodig.

Wat neem ik mee?

Alleen je hond aan een riem of in een tas. Eten en speeltjes zijn niet nodig. Gebruikt je hond een medicinale shampoo van de dierenarts, neem die dan mee en geef het bij het boeken door.

Mijn hond is angstig of niet gewend aan trimmen, kan hij toch komen?

Zeker. Tessa werkt alleen op afspraak en plant ruim de tijd in, zodat er geen andere honden zijn en er geen haast is. Voor pups en onzekere honden is de puppybeurt of een korte kennismaking een fijne start.

Tijdens en na de behandeling

Hoe lang duurt een trimbeurt?

Dat hangt af van de behandeling en de maat van je hond. Nagels knippen is een kwartier, wassen en föhnen ongeveer drie kwartier tot vijf kwartier, en een volledige trimbeurt anderhalf tot tweeënhalf uur. Bij het online boeken zie je de ingeplande tijd meteen.

Mag ik blijven wachten?

Liever niet. De meeste honden zijn rustiger als het baasje niet in beeld is. Je brengt je hond en krijgt een berichtje zodra hij klaar is om opgehaald te worden.

Welke producten worden gebruikt?

Milde, pH-neutrale shampoos en conditioners die speciaal voor honden zijn gemaakt, afgestemd op huid en vachttype. Geen mensenshampoo, want die tast de huidbarrière van een hond aan.

Krijg ik advies over de verzorging thuis?

Altijd. Na elke behandeling hoor je welke borstel bij de vacht past, hoe vaak borstelen nodig is en wanneer een volgende afspraak verstandig is.

Prijzen en betalen

Wat kost een trimbeurt?

De prijs hangt af van de behandeling, de maat van je hond, het ras en de conditie van de vacht. Vraag vrijblijvend een prijs aan via telefoon of WhatsApp, of zet je vraag in het opmerkingenveld bij het boeken.

Hoe kan ik betalen?

Na de behandeling in de salon. Vraag bij het boeken even naar de mogelijkheden als je wilt weten of pinnen kan.

Locatie

Waar zit de trimsalon precies?

Aan de Mutshoek 2 in Boekel (5427 EV), in Noord-Brabant, vlak bij Venhorst, Gemert, Erp en Uden. Parkeren voor de deur is gratis.

Komen er ook klanten van buiten Boekel?

Ja, veel baasjes komen uit Venhorst, Handel, Gemert, Erp, Uden, Volkel, Odiliapeel, Elsendorp en Landhorst. Vanuit heel de omgeving ben je binnen een kwartier in de salon.

Nog een vraag, of meteen boeken?

Kies een vrij tijdstip in de agenda of stuur Tessa een berichtje via WhatsApp. Je krijgt altijd persoonlijk antwoord.

Afspraak maken